欧普特加盟品牌介绍

“欧普特”是祥和净水设备有限公司旗下的一个品牌，是欧普特(国际)净水设备集团为拓展亚太事务，于1999年在中国大陆改革开放前沿——深圳特区成立的一家专注于生活饮用水深度净化设备生产、研发、销售为一体的高新技术企业。欧普特因生产全球第一台“微芯智能净水器”而声名鹊起，成为贵族绅士高端生活品味的象征和英国皇家指定产品，是多数人的渴望与梦想。

欧普特在深度净化水领域，拥有四项核心技术——食品级涡轮式超滤膜技术、蜂窝结构微孔纳米超滤膜技术、纳米离子振荡分离除垢技术和PND合金新材料技术，始终引领行业发展风向标，是目前世界上少数几个能自主研发高分子材料超滤膜技术的企业之一。欧普特秉承“英伦血统”以及“绅士道”的精神，坚持精益求精。欧普特为适应中国水资源状况而实行本土化战略，使产品更适应中国市场而进行技术升级改造，还融入中国文化元素让产品更贴近中国消费者的心。

欧普特凭借资深的专业研发能力、先进的设备制造工艺、完善的生产管理体系，欧普特让产品质量更加值得消费者信赖。欧普特获邀加入美国水质协会(WQA)，成为其亚洲区核心会员之一，并已获“净水行业3AAA级企业”、“净水行业标准执行单位主要成员”、“中国净水器十大品牌”、“全国净水机产品质量公证十佳品牌”，并获得了国家科技进步二等奖，荣为世界卫生组织理事会会员。

展望未来，欧普特确立了“国际一流标准、全球高端市场、世界强势品牌、人类尊崇品质”的战略发展远景及秉承“英伦品质”的文化理念，将不断进行技术创新和管理创新，坚持品牌经营战略以及国际化战略的发展格局。随着世界工业化进程加快，环境污染日趋严重，饮用水安全形势也日益严峻，让每一个人用上健康水，已成为新一代欧普特人的梦想和事业追求。欧普特人始终坚持以“改善水质，服务社会”为使命，不断提升净水产品的研发与制造能力，向全世界输出最优质的产品和服务，让全人类分享欧普特直饮水的品味。欧普特人坚信一定能在中国甚至世界水处理专业领域做出了令人瞩目的成绩，更好地服务包括中国在内的众多国际客户。

欧普特加盟优势

品牌优势

1.世界级智能净水品牌背景，快速抢占当地市场。

2.核心技术竞争力：智能科技、时尚科技、生态科技、宇航科技，四大领航科技引领净水潮流。

3.国际专利依托：EPAN“净芯”技术,NAT纳米复合技术，智能化科技技术专利，无以伦比。

4.差异化产品强劲卖点：英国欧普特净水系列产品，均以终端高品质生活享受体验为基点设计，以时尚、智能、便利展现，迎合市场需求。

5.国际品控体系：英国欧普特每一台产品，每一个部件，全部严格按照英国总部要求，欧盟质量标准执行，实行全检(改变行业抽检的弊端)，整个流程无尘车间完成，贯穿32道检测，保证产品不良率在万分之一以下。

6.支持体系：公司采取全方位的支持，从店面装修，到人员培训，到产品销售拥有一整套的销售方案和市场支持政策!(详见代理支持)

7.高标准的服务体系：英国欧普特按照欧盟国际最高端的家电产品提供服务，一年包换，三年保修，终身维护,为消费者提供国际高端品牌享受。(让欧普特合作伙伴，代理商和经销商更具市场竞争力)

8.荣誉见证：联合国淡水资源保护赞助单位、欧盟饮用水标准制定单位、国际膜工业协会会员、世界级智能净水专家、欧盟净水器十大品牌、国际净水器十大优秀企业、中国净水器十大品牌、广东著名品牌、中国著名品牌 ............

品牌营运战略

欧普特净水器的目标是要继续保持世界级的专业净水器设备公司，带领行业良性发展，为实现公司的目标，为客户创造真正价值，欧普特制定了“专注净水领域，大力研发高新净水产品、优质净水服务、最佳顾客体验”为核心的营运战略。

1、专注于净水领域

欧普特营运战略的核心是业务范围的定位战略，欧普特始终专注于净水领域，要成为人类净水事业不断创新。

2、大力研发高新净水产品

欧普特净水器坚持不懈地进行创新，使技术的研发过程更易于管理，研发成果更易于使用，注重净水科技领域内的一些具有超前度和深度的基础技术研究，同时也加大投入致力于发展净水产品的结构研究和外观设计创新。

3、优质净水服务

欧普特站在培育行业、提升行业的高度，始终将“优质服务”作为欧普特整体运营战略的核心，形成以服务促进发展，以服务取信顾客，以品质建立竞争优势的战略模式，为全心打造优质净水服务体系，推出“欧普特舒心服务”品牌。

4、最佳客户体验

客户体验是指客户在与欧普特的每次接触中通过对公司的员工、合作伙伴、产品、服务和解决方案的感觉和体验而得出的对欧普特的总体印象。欧普特根据不同类别客户的特点提供个性化服务，并为最佳客户体验制定完整的质量标准。

5、品牌广告投入

产品优势

品质坚硬

无尘化车间，国内唯一一家没有异味的纯水机组装车间。工厂实现6S管理售后服务完善独创服务模式!

研发生产强大

由欧普特水务集团和多个高校共同设立。拥有数十名专门从事水处理技术博士、硕士研究人员，另外配有有世界一流的实验室，尖端的检测设备。

实力强大

中国最大的超滤膜生产车间之一 近50人的研发队伍年生产能力10万台;OEM2万台 。

产品线丰富

中央净水机、厨房机、RO纯水机、一体直饮机、软水机、不锈钢、饮水机、壁挂机、管线机。

支持优势

营运支持：

提供专业的商业展示包装模式、专业的店铺指导、装修指导、专业的营运管理等专项营运服务，负责加盟店终端运营达标的各项验收标准的制定与评审，打造全国统一、规范、一流的店面形象。

产品营销：

特许本部营销中心全面负责整合提升原有产品，不断优化产品组合，快速响应市场需求，加大新产品的开发力度，给予终端持续的优质产品保障。持续加强对产品的品牌和文化包装，进一步增强欧普特终端店的整体竞争力。根据市场动态制定相应的全国联动促销推广活动，监督落实终端的有效执行，专业制定终端营销策划方案，增强欧普特产品对市场的反应能力。

综合保障：

负责对全国加盟商的订单进行集中、高效处理，细分订单评审程序;负责特许经营财务管理，为加盟商提供完善的业务往来、财务服务与指导，建立完善的加盟商信用评级、货款回笼制度，对加盟商日常提货、资金回笼等严格监控，并对业务部门清理客户应收款情况进行跟进;负责与制造、物流等部门做好订单的分配与衔接及货源跟踪落实;负责《订货合同》的审核，提升订单按时交付能力;负责客户档案建立和实时更新。

装修服务：

提供专业的商业展示包装模式、装修指导、专业的营运管理等专项营运服务，负责加盟店终端运营达标的各项验收标准的制定与评审，打造全国统一、规范、一流的店面形象。

集团客服部与加盟商携手搭建终端服务体系，以“以客户为关注焦点、倾听客户心声、保障商品质量、服务快捷到位、促进持久双赢”的服务宗旨，为提高客户满意度，营造和谐温馨的欧普特服务体系。专业服务团队为加盟商提供优质、高效、及时、专业的一站式服务，设立全国售后服务热线：400-088-9322

物流服务：

启用第三方物流合作商实施区域一体化物流服务，采用行业领先的“运程无忧服务”，为加盟商提供更为省心、省力、省时的运输服务。

信息服务：

搭建供销一体化的电子商务平台，大力推进“供应链一体化”系统进程，搭建起终端电子商务交易平台及电子协同办公管理平台，提升运作效率。支持购建终端零售商务系统，共享集团信息平台，并为终端提供技术和网络服务支持。

推广服务：

负责全国市场总体品牌推广、营销规划，提供营销策划、开业策划、推广策划、促销活动策划、新品上市策划推广、媒介推广以及广告物料设计、制作支持等。负责各类品牌推广、产品促销活动的策划与组织、实施与指导。

服务优势

售前服务

欧普特国际净水器品牌的营销服务体系从区域性到遍布全国，从售前、售中涵盖到了售后，2010年，欧普特已形成了国内净水行业基于互联网商务平台的完善、规范、先进的销售服务体系。

2011年，欧普特国际净水品牌整合后的新视觉识别规范开始在全球推广实施，店面更加立体，形象更加鲜明。

2012年，ERP系统的建立，为企业服务管理系统提供了与加盟商实现信息共享和直接进行数据交换的可能。一直以来，欧普特紧贴市场环境，对平面媒体、 电视媒体、网络媒体、户外媒体等进行科学规划，形成了组合拳出击，塑造和持续扩国际化欧普特品牌、服务、推广等方面的竟争优势，打造坚实、广泛、高效的营 销保障链和市场反应链，巩固欧普特与加盟商之间长期可信赖的双赢伙伴关系。

售中服务

国际一站式服务中心启动，消费者能体验到种种不同的购物感受，从此消费者可以无须假他，欧普特丰富多彩、各种风格的净水产品和全面配套的配件，足以满足 对健康生活的需求;”美好生活 齐家共享”的理念，配备随叫随到的贴心专家，以朋友身份，站在参谋立场，通过面对面的交流，接受消费者的咨询，提供上门服务，为消费者的水源提供专业的分 析意见。

售后服务

欧普特水务集团售后服务部，“以客户为关注焦点、倾听客户心声、保障商品质量、服务快捷到位、促进持久双赢”的服务宗旨，提高客户满意度，营造和谐温馨 的东家服务体系。为此，开通了全国售后服务热线-,组建了专业的服务团队，为加盟商和消费者提供优质、高效、及时、专业的一站式服务，24小时内为您解答 各类问题。高附加值的品牌，全方位的人性化服务，使欧普特不仅成为净水产品的提供商，更是周到细致的服务商。

五星服务

五星服务之——省心

严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量，严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

五星服务之——放心

24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

五星服务之——贴心

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

五星服务之——关心

通过欧普特客户关系管理系统，客服进行不定期回访客户机器的使用情况，使用感受，提醒客户滤芯更换的时间频率以及机器使用的技巧。

五星服务之——知心

客户每一次维修，每一次更换滤芯欧普特将记录管理系统，以便今后快速解决客户之所难，客户之所需!

欧普特加盟流程